Häufig gestellte Fragen - FAQs
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Was ist "ASTRA2Connect"?
ASTRA2Connect ist eine 2-Wege-Satellitensystem (Senden und Empfangen). Im Gegensatz zu einem 1-Wege-System benötigen Sie hier keine weiteren Anbindungen wie z.B. Telefonleitungen.
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Wie funktioniert ASTRA2Connect?
ASTRA2Connect funktioniert in beide Richtungen (Senden und Empfangen) über die speziell dafür ausgerichtete Hardware. Die angeforderten Informationen werden vom Internet über das Network operation center von Astra verschlüsselt und zum Satelliten 23,5 Grad Ost gesendet. Über diesen Satelliten werden die Daten an Ihr Terminal (Modem) gesendet, dort wieder entschlüsselt und für den Router bzw. PC bereitgestellt.
Wenn Sie Daten senden funktioniert das genau so, nur in umgekehrter Richtung.
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Welche Daten kann ich senden und empfangen?
ASTRA2Connect ist ein vollwertiger Internetanschluss ähnlich ADSL, XDSL, usw.
Wie bei einem herkömmlichen Internetanschluss können Sie auch hier alle im Internet üblichen Anwendungen nutzen wie z.B. Webbrowsing, Email, FTP, usw.
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Mit welchen Betriebssystemen kann ich ASTRA2Connect verwenden
Es werden alle Betriebssystem unterstützt, die eine Netzwerkschnittstelle (TCP/IP) zur Internetnutzung verwenden.
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Kann ASTRA2Connect auch in einem internen Netzwerk verwendet werden?
Ja, wenn Sie an das ASTRA2Connect Modem einen Router anschließen, können Sie die Internetverbindung auch im internen Netzwerk mit mehreren PCs nutzen. Bedenken Sie aber, dass die verfügbare Bandbreite auf mehrere PCs aufgeteilt wird.
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Kann ich ASTRA2Connect in einem VPN (Virtual Private Network) verwenden?
Ja, der ASTRA2Connect Dienst ist voll VPN tauglich.
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Wie kann ich VoIP (Voice over IP) mit ASTRA2Connect nutzen?
Wenn Sie ein ASTRA2Connect Paket inklusive VoIP bestellt haben, ist der VoIP Zugang bereits inkludiert (Grundgebühr). Sie müssen jedoch die nötigen Komponenten dafür haben.
Sie haben folgende Möglichkeiten:
- Sie telefonieren mit einem Softclient (Programm für den PC) oder
- Sie benutzen einen Router, an den Sie ein IP-Telefon anschließen oder
- Sie verwenden einen ATA (Analog terminal adapter), an den Sie jedes herkömmliche Telefon anstecken können (RJ11)
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Was beinhaltet die Vor-Ort-Installation
Die Definition einer Vor-Ort-Installation finden Sie hier
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Kann ich mit ASTRA2Connect File Sharing Dienste nutzen?
Ja, dies ist jedoch von der Filesharing-Software abhängig. Die File-Sharing-Software muss eine Proxykonfiguration (HTTP oder SOCKS) unterstützen.
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Sind Onlinespiele auch mit ASTRA2Connect möglich?
Onlinespiele sind nur bedingt möglich, da die meisten eine schnelle Antwortzeit erfordern. Da bei ASTRA2Connect physikalisch bedingt die Antwortzeit mehr als 300ms beträgt, sind Onlinespiele, die eine kurze Reaktionszeit erfordern (z.B. Egoshooter) nicht zu empfehlen.
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Was ist die ASTRA2Connect Fair Use Policy??
Die genaue Definition finden Sie hier: Fair Use Regelung von SES Astra
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Können durch die Nutzung von ASTRA2Connect weitere Kosten entstehen?
Nein, für die Internetverbindung durch ASTRA2Connect zahlen Sie immer nur die Gebühren, die Ihrem gebuchten Tarif entsprechen, außer Sie buchen eines der Zusatzpakete. Wenn Sie den VoIP-Dienst von ASTRA2Connect nutzen, fallen lediglich die Gesprächsgebühren an, die Telefongrundgebühr ist inkludiert. Die anfallenden Gesprächsgebühren werden getrennt verrechnet und sind für Sie in Form eines Einzelgesprächsnachweises aufgeschlüsselt.
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